Diwan versteht offizielle Post, schreibt die Antwort in korrektem Deutsch und versendet sie — als E-Mail oder als echter Brief. Für alle, die in Deutschland Post bekommen: erklärt in Ihrer Sprache, wenn Sie das möchten. Sie prüfen und geben frei.
Das Problem
Briefe und E-Mails von Ämtern, Versicherungen, Vermietern und Kunden verlangen Antworten in einer bestimmten Form, bis zu einem bestimmten Tag. Wer Deutsch nicht als Muttersprache spricht, versteht sie oft nicht. Und wer es spricht, hat selten die Zeit, sie richtig zu beantworten.
„Innerhalb von 14 Tagen“ — ab wann eigentlich? Wer den Brief liegen lässt, bekommt als Nächstes eine Mahnung.
Amtsdeutsch zu lesen ist schwer. Es korrekt zu schreiben — mit Anrede, Aktenzeichen und Ton — ist Arbeit, auch für Muttersprachler.
Drucken, kuvertieren, zur Post, Einschreiben, Beleg aufheben — für jede einzelne Antwort.
Für wen
Der größte Gewinn ist es für Menschen, die hier neu sind. Aber auch wer Deutsch spricht, schreibt mit Diwan schneller, sicherer und in der richtigen Form — privat wie im Unternehmen.
verstehen und beantworten ihre Post sicher: Behörde, Vermieter, Versicherung, Krankenkasse. In der eigenen Sprache erklärt, auf Deutsch beantwortet, per Klick versendet.
Behörden-, Kunden- und Lieferantenpost aus einem Postfach — mit den Firmenangaben, die ein Geschäftsbrief tragen muss, und Rechnungen, die eine Prüfung bestehen.
Die Oberfläche spricht fünf Sprachen: Deutsch العربية English Русский Українська
Diwan in zweieinhalb Minuten
Echte Aufnahmen aus der Anwendung: verstehen, schreiben, versenden, Fristen, Archiv, fünf Sprachen und Rechnungen — vertont auf Deutsch.
Sprache des Videos: Deutsch.
Funktionen im Detail
Alle Aufnahmen unten stammen direkt aus der laufenden Anwendung.
01 — Verstehen
Diwan verbindet sich mit Ihren vorhandenen E-Mail-Postfächern. Kommt eine offizielle Nachricht an, genügt ein Tipp — Diwan erklärt sie in Ihrer Sprache:
02 — Schreiben
Sie schreiben Ihre Antwort als einfache Notiz — auf Deutsch, Arabisch, Englisch, Russisch, Ukrainisch oder in jeder anderen Sprache. Diwan formuliert daraus ein korrektes deutsches Schreiben in der richtigen Form. Ihr Text bleibt jederzeit per Klick wiederherstellbar. Nichts wird automatisch versendet — Sie entscheiden.
03 — Rückfragen statt raten
Fehlen Informationen, stellt Diwan zuerst gezielte Rückfragen — „Liegt der Wohnungsnachweis bereits vor?“ — und formuliert erst nach Ihrer Antwort. So sind die Schreiben realistisch statt spekulativ, und die bestätigten Fakten werden verbindlich mitgegeben.
04 — Briefpost
Viele Stellen schreiben weiterhin auf Papier — Diwan schließt genau diese Lücke. Der Brief wird fotografiert, Diwan liest und erklärt ihn, erkennt Fristen und geforderte Unterlagen. Die Antwort geht als echter Brief direkt aus der App — ohne Drucker, ohne Gang zur Post.
05 — Druck, Versand & Nachweis
Beim Versand übernimmt Diwan alles: drucken, kuvertieren, zustellen — auf Wunsch als Einschreiben. Anlagen werden mitgedruckt und im selben Brief verschickt. Der Versandnachweis bleibt in der App gespeichert, jederzeit abrufbar.
06 — Aufgaben & Fristen
Aus Briefen und E-Mails entstehen Aufgaben, Termine und Erinnerungen — mit Frist je geforderter Unterlage und Erinnerung vor jedem Termin. Nichts geht mehr aus Versehen verloren.
Und darüber hinaus
Die Oberfläche in Deutsch, Arabisch, Englisch, Russisch oder Ukrainisch — der Brief bleibt korrektes Deutsch. Wechsel jederzeit, ohne Neuanmeldung.
E-Mails, Anhänge, Briefe und Dokumente bleiben gespeichert und sind bei jeder späteren Rückfrage sofort zur Hand. Diwan löscht Ihre Korrespondenz nie von selbst.
Findet die eine Zeile in Jahren von Post — über E-Mails, Anhänge, Briefe und Entwürfe hinweg, mit wörtlichem Zitat.
Rechnungen an Ihre Kunden direkt aus Diwan — als PDF mit eingebetteter E-Rechnung (ZUGFeRD / EN 16931), mit Ihren Steuernummern, fortlaufend nummeriert und unveränderbar. Den Steuersatz wählen immer Sie.
Handelsregister, Registergericht und USt-IdNr. einmal hinterlegen — Diwan setzt sie in jeden Geschäftsbrief, wie § 37a HGB und § 14 UStG es verlangen.
Alle Konten an einem Ort — mit wählbarem Absender je E-Mail. Gmail per Google-Anmeldung, alle anderen per IMAP.
Eine eigene Buchungsseite: Kunden oder Mandanten wählen einen freien Termin, Diwan bestätigt und erinnert.
Global oder pro Absender — mit KI-Unterstützung, immer nach Ihren Regeln.
E-Mails zum Wunschtermin verschicken statt sofort. Unerwünschte Absender landen automatisch im Papierkorb.
Sicherheit & Kontrolle
Datenbank, Dokumente, Hintergrunddienst und die KI-Verarbeitung laufen in Frankfurt am Main — standardmäßig in der EU. Welcher Anbieter was verarbeitet, steht offen in der Datenschutzerklärung.
Ihre Post wird nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Das ist bei jedem eingesetzten KI-Anbieter vertraglich festgehalten und im Auftragsverarbeitungsvertrag nachlesbar.
Diwan versendet niemals automatisch. Jedes Schreiben wird von Ihnen geprüft und ausdrücklich freigegeben. KI-Vorschläge bleiben Vorschläge.
Die KI-Funktionen lassen sich jederzeit in den Einstellungen ausschalten. Dann verlässt kein Inhalt mehr Ihr Postfach — und der Rest von Diwan bleibt vollständig nutzbar.
Ausführlich: Datenschutzerklärung der Anwendung · Auftragsverarbeitungsvertrag · KI-Hinweis
Der Preis
Der erste Monat ist kostenlos — mit allen Funktionen. Danach monatlich, jederzeit kündbar, ohne Mindestlaufzeit.
Briefversand wird je Brief nach Seiten und Versandart abgerechnet — der Preis wird vor jeder Bestellung angezeigt. Alle Preise inkl. MwSt.
Das Unternehmen
Diwan ist ein Produkt der Swift Assets UG (haftungsbeschränkt) mit Sitz in Solingen, Nordrhein-Westfalen. Entwickelt aus eigener Erfahrung — für alle, die in Deutschland ankommen, arbeiten und gründen.
Kontakt: Info@Diwan-sa.de